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Foire
Aux
Questions : Audit et Accompagnement, on vous dit tout


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Foire Aux Questions – Audit énergétique et Accompagnement Rénov’

Bienvenue dans la FAQ Cap Audit. Vous y trouverez toutes les réponses pour comprendre nos services, notre fonctionnement, les aides disponibles, les obligations réglementaires et les bénéfices d’une rénovation énergétique bien encadrée. Cette section a été pensée pour vous aider à prendre les bonnes décisions pour votre logement.

Qu’est-ce qu’un audit énergétique réglementaire ?

L’audit énergétique réglementaire est une analyse complète et approfondie de la performance thermique d’un logement. Il est obligatoire depuis avril 2023 pour les logements classés F ou G sur le DPE. Il comprend un état des lieux détaillé, des simulations thermiques, une estimation des coûts, et des scénarios de rénovation permettant de sortir le bien de l’état de passoire énergétique. Il est souvent demandé lors d’une vente ou pour obtenir des aides publiques importantes.

Chez Cap Audit, cet audit est réalisé par des professionnels qualifiés RGE, équipés de logiciels de calcul thermique certifiés (3CL-DPE, TH-CE-Ex). Il vous offre une projection fiable sur les économies réalisables, l’ordre des travaux recommandés (isolation, chauffage, ventilation) et les financements mobilisables. Un audit réglementaire bien fait est la base d’un projet de rénovation globale réussi.

Pourquoi réaliser un audit avant de rénover ?

L’audit vous permet de mieux comprendre les faiblesses thermiques de votre maison : par où la chaleur s’échappe, pourquoi vous consommez trop, et quelles solutions sont réellement efficaces. Cela vous évite d’investir dans des travaux non prioritaires ou inefficaces. Par exemple, une maison peut perdre 30 % de sa chaleur par le toit et seulement 10 % par les murs : commencer par les murs serait une erreur.

L’audit permet également de vérifier la rentabilité des solutions (ex : pompe à chaleur, VMC double flux) et de planifier un bouquet de travaux cohérent. Enfin, il est indispensable pour accéder à certaines aides publiques (MaPrimeRénov’ Rénovation d’ampleur, ANAH Sérénité, etc.).

Qu’est-ce qu’un Accompagnateur Rénov’ certifié RGE ?

Un Accompagnateur Rénov’ est une personne morale ou physique certifiée par l’État, chargée d’assurer un accompagnement technique, administratif et financier tout au long de votre parcours de rénovation. Il s’agit d’une mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO).

Chez Cap Audit, ce rôle consiste à : vous aider à comprendre votre audit, définir une stratégie de rénovation adaptée, sélectionner des artisans RGE fiables, monter vos dossiers d’aides, suivre l’exécution des travaux et s’assurer de leur conformité. L’objectif : vous garantir une rénovation efficace, subventionnée et sans mauvaise surprise.

Combien coûte un audit énergétique chez Cap Audit ?

Nos audits coûtent en moyenne 800 € TTC pour une maison individuelle, ce qui inclut la visite technique sur place, l’analyse complète, les calculs de performance, les recommandations personnalisées, et le rapport officiel utilisable pour les demandes d’aides.

Ce coût peut être remboursé en partie selon votre éligibilité aux aides (MaPrimeRénov’, chèque énergie, programmes départementaux…). Nous vous aidons à le valoriser au maximum.

Comment se déroule l’accompagnement Cap Audit ?

Notre accompagnement se décompose en 6 étapes :

  • 1. Réalisation de l’audit énergétique
  • 2. Élaboration de scénarios de travaux compatibles avec les aides
  • 3. Sélection des artisans et entreprises RGE
  • 4. Montage des dossiers administratifs (MaPrimeRénov’, CEE, ANAH...)
  • 5. Suivi technique du chantier avec visites intermédiaires
  • 6. Réception finale et transmission des justificatifs

Chaque client est accompagné par un référent dédié. Nous sommes disponibles par téléphone, visio ou sur place, selon vos préférences. Nous vous aidons à garder le cap tout au long du projet, jusqu’à sa réussite complète.

Quelles aides puis-je obtenir avec Cap Audit ?

Nos clients mobilisent en moyenne entre 40 000 € et 70 000 € d’aides, grâce à :

  • MaPrimeRénov’parcours accompagné (jusqu’à 90 % du montant des travaux dans certains cas)
  • Les Certificats d’Économie d’Énergie (CEE)
  • Les aides locales (départements, régions, intercommunalités)
  • L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)
  • La TVA réduite à 5,5 %

Nous réalisons un plan de financement personnalisé pour chaque client. Vous ne payez que le reste à charge final, après déduction des aides.

Est-ce que vous intervenez dans ma ville ?

Cap Audit est implanté en Alsace et en Bourgogne-Franche-Comté, mais nous intervenons dans tout le Grand Est. Voici quelques villes où nous sommes actifs :

  • Strasbourg, Haguenau, Saverne, Colmar, Mulhouse, Sélestat
  • Besançon, Montbéliard, Delle, Pontarlier
  • Dijon, Beaune, Chalon-sur-Saône, Belfort, Lure

Pour savoir si nous couvrons votre secteur, contactez-nous directement via < notre formulaire.

Quels sont les délais pour débuter un projet ?

Le délai dépend du nombre de demandes. En général :

  • Visite pour l’audit : sous 2 à 3 semaines après votre demande
  • Remise du rapport : sous 10 jours ouvrés après la visite
  • Début des travaux : en moyenne 4 à 8 semaines après validation du plan de financement

Nous vous accompagnons pour accélérer les démarches sans brûler les étapes techniques. Notre priorité : efficacité, rigueur, et sérénité.

Vous avez besoin de plus de précision ? Demander un conseiller gratuitement

Pourquoi Cap Audit ?

Meilleur choix d'accompagnateur rénov'

Nous sommes convaincus qu'il doit être simple d'accéder aux aides et aux bon conseils travaux. C'est pourquoi nous nous efforçons chaque jour pour améliorer nos services

Traitement de vos dossiers sous 72h

Chez CAP AUDIT, nous savons que les délais sont essentiels pour avancer rapidement dans votre rénovation énergétique. C’est pourquoi nous nous engageons à un traitement rapide et priorisé de votre dossier, tout en garantissant rigueur et conformité avec les exigences de France Rénov’.

Grâce à notre expertise en accompagnement MaPrimeRénov’ Parcours accompagné, nous assurons :

-Une prise en charge sous 48h après votre demande,

-Un audit énergétique planifié rapidement, souvent sous 7 jours,

-Un montage de dossier optimisé pour accélérer l’instruction des aides (MaPrimeRénov’, CEE, éco-PTZ),

-Une communication fluide avec les artisans RGE pour lancer vos travaux sans attendre.


✅ Résultat : des clients satisfaits, des projets lancés sans perte de temps, et des économies d’énergie réelles… plus vite que prévu.

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Voici quelques une de nos dernières rénovation

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